ラッキーデイズ・初心者向けスタートガイド

ラッキーデイズカジノのサポート情報

ラッキーデイズのお問合せ情報🤙

ラッキーデイズカジノのサポートは日本語対応です。但し、カジノサイト内からだと少しお問合せまでのステップがわかりにくいので、このページでお問合せ方法をまとめてみました。

 

ラッキーデイズではチャット、メールサポートと記載があります。

 

非ログイン状態だとメールによるお問合せのみ。ログイン状態であればライブチャットによる相談が可能となっています。以下からお問合せの手順を解説しました。

 

パソコンからラッキーデイズにお問合せ

パソコンからラッキーデイズに問い合わせ

 

ラッキーデイズにアクセスしたら「ヘルプ」項目をタップします。

 

パソコンからラッキーデイズに問い合わせ02

 

ヘルプページの上部にある「お問合せ」ボタンをクリックします。

 

パソコンからラッキーデイズに問い合わせ03

 

お問合せのポップアップが起動するので必要事項を入力して送信していきましょう。

 

  1. 名前:ラッキーデイズに登録している名前を入力
  2. メールアドレス:ラッキーデイズに登録しているメールアドレスを入力
  3. メッセージ入力:質問メッセージ等を入力
  4. 送信ボタン

 

以上でメールによるお問合せは完了です。お問合せは24時間受け付けています。何時間以内に返信するといった指定はありませんが、近日中に問い合わせに対して返信するといった記載が出てきます。

 

スマホからラッキーデイズにお問合せ

スマホからからラッキーデイズに問い合わせ01

 

スマートフォンからラッキーデイズにアクセスした場合、メニューは下部にある三本線のアイコンがメニューとなります。タップしましょう。

 

スマホからからラッキーデイズに問い合わせ02

 

メニューが展開されるので「ヘルプ」の項目をタップ。

 

スマホからからラッキーデイズに問い合わせ03

 

ヘルプページへ移動します。
上部にある「お問合せ」ボタンをタップする事でお問合せのポップアップが立ち上がります。

 

スマホからからラッキーデイズに問い合わせ04

 

内容はパソコンの方とまったく同じです。名前、メールアドレス、用件を入力したら「送信」ボタンをタップして終了です。

ライブチャットでのお問合せ

ラッキーデイズのライブチャット

 

ラッキーデイズにログインした状態で「ヘルプ」を選択。ヘルプページへ移動します。上部にある「お問合せ」ボタンをタップ。

 

ヘルプメニューが展開されます。

 

  • ライブチャット
  • メッセージを残す

 

ライブチャットによる相談は「ライブチャット」を選択。メールによる相談を希望の場合は「メッセージを残す」を選択します。

 

ラッキーデイズのライブチャット02

 

ライブチャットを選択するとチャットツールが立ち上がります。ラッキーデイズに登録している名前、メールアドレスが自動入力されます。相談したメッセージを入力しましょう。

 

最後に「チャット開始」をタップするとオペレーターとチャットを開始する事が出来ます。

 

ラッキーデイズのライブチャット対応時間は日本時間で16時〜翌朝8時までとなっています。それ以外の時間帯はメールにて相談メッセージを送りましょう。


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